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11月24日中午12点50分左右,我在公交站台沃尔玛站上车乘坐公交220往袁桥方向。我当时抱着孩子刚上车,司机就跟我讲婴儿推车在他这块要收费5元,要嘛就折起来。我说我早上刚坐过220,早上的司机没有跟我这样说过。他立马就让我下车,说早上坐哪个司机的车来的,回去再坐那个人的车子。我当时被他的态度给惊着了,想想公交也难等,算了不想多计较。

之后我抱着孩子坐在靠后面,婴儿推车在我妈妈那边,我妈妈身体不太好,也没什么力气,当时过道有行李挡住,我妈妈不好过来让我把车子收起来,这时司机又开始讲了,车子不收起来,就要交钱。

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当时车厢里面的情况: 我的小车体积不算大, 过道这边堵着拉行李的车子 ,我问司机这个收不收费, 他说不收费。

之后旁边有岁数大的帮忙,把小车子拿到我这边,我折起来,我看窗口那边有投诉电话,我记下号码和车牌号,这司机看我要投诉,直接停车赶我下车,说我这样子他不带我了。

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我妈有抑郁症,常年吃药,反应也有点迟钝。司机上来 就这个态度,我心里实在不舒服。

之后还停车逼我们下车,不下车就不开车,旁边还有人添油加醋,让我们赶紧下车,别耽误他们时间。我岁数也不大,脸皮也薄,差不多是哭着到家的。

我投诉司机之后,那边领导给我电话,说没有收费这个说法,这个司机脑子不会转弯,收费5元他信嘴上飘的!说会批评这个司机就没下文了!

第一,公交公司没有规定婴儿推车要收费,这名司机先是违反规定。

第二,对待乘客带着个人情绪,熟悉的就客气点。最后,我带着孩子和老人,不谈帮助,起码态度别那么恶劣吧!

像这样的公交,你还敢坐吗?

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8 个回复

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私人开的,没用
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乘客又是怎么回事,好冷漠
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怎么处理的?
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现在没人敢跟公交司机吵架了,无形中助长公交司机队伍中蛀虫的嚣张气焰
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如皋很多司机态度都不好
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希望公交公司认真处理好此事,树立自己的形象,还乘客公道
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公交公司是该提高驾乘人员的素质,文明城市不能图其虚名,而要丰富其内涵。
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服务意识有待提升,目测婴儿车也没占用太大地方。
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